安康通成立于1998年，是國內(nèi)最大的養(yǎng)老服務(wù)型企業(yè)，以自主運(yùn)營的居家呼叫中心、自主研發(fā)的信息管理系統(tǒng)、專業(yè)化的家庭服務(wù)團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)，整合優(yōu)質(zhì)社會資源，為廣大老年人提供全方位的居家生活安心護(hù)航服務(wù)。目前，安康通已在北京、上海、天津、重慶、江蘇、山東、廣西、海南、江西、內(nèi)蒙古、陜西、四川、云南、黑龍江等近20個省市開展業(yè)務(wù)，截至2017年5月，老年用戶總數(shù)已超過578萬人，預(yù)計到2017年底將達(dá)到1000萬人，成為全球最大的居家養(yǎng)老企業(yè)。

安康通的養(yǎng)老生態(tài)模式指的是由一整套的智能終端設(shè)備、多功能的呼叫中心、一系列線下服務(wù)組成的完整的服務(wù)流程。這套看似簡單的流程涵蓋了太多的內(nèi)容，也是安康通模式的核心。"智慧養(yǎng)老"+"全面優(yōu)質(zhì)線下服務(wù)"的安康通模式看似復(fù)雜,但對于用戶操作卻十分簡單：通過安康通的服務(wù)終端一鍵按鈕就可以連接緊急救援、體檢服務(wù)、電話醫(yī)生、門診預(yù)約、叫車服務(wù)、代繳賬單、家政服務(wù)等近百項(xiàng)老人生活所需的服務(wù)。整個模式通過以下3個環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)，包括：

第一環(huán)，老人使用智能產(chǎn)品進(jìn)行居家養(yǎng)老，包含了緊急救助、健康管理、居家關(guān)愛、智能定位等4大系列幾十余種設(shè)備。

第二環(huán)，智慧云中心對老人設(shè)備中的信息進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)潛在問題，并按需解決，集成了緊急救援中心、數(shù)據(jù)信息中心、主動關(guān)愛中心和線下服務(wù)指揮調(diào)度中心四大功能。

第三環(huán)，要實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老，還需要強(qiáng)大的線下服務(wù)的落地。安康通提供的線下服務(wù)，包含了緊急救助、康復(fù)醫(yī)療、家政服務(wù)三大系列近百項(xiàng)上門面對面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些服務(wù)通過安康通自有的助老員隊(duì)伍以及嚴(yán)格審核的優(yōu)質(zhì)合作機(jī)構(gòu)來完成。